Développer la capacité d’une écoute totale, incluant le langage verbal et corporel dans une posture bienveillante.
OBJECTIFS :
Vous aimeriez saisir l’ensemble des signaux qui communiquent l’intention ou la réflexion de votre interlocuteur ? Vous visez une meilleure compréhension de vos collaborateurs au sein de vos équipes ?
Cette formation vous apporte la capacité d’écouter votre interlocuteur sur :
- ses désirs,
- ses objectifs,
- ses comportements,
- ses émotions
- ses changements d’énergie
- ses silences
- son cheminement de raisonnement
- ses valeurs, croyance identité
- sa vision du monde, etc.
MODALITÉS :
2 journées, sur votre site ou extérieur
Initiation à :
- L’écoute active : feed-back, reflet, reformulation, congruence, les niveaux d’écoute…
Un groupe de 6 à 15 personnes au sein de la même organisation.
TARIF :
1100 H.T/ personne