Développer la capacité d’une écoute totale, incluant le langage verbal et corporel dans une posture bienveillante.

OBJECTIFS :

Vous aimeriez saisir l’ensemble des signaux qui communiquent l’intention ou la réflexion de votre interlocuteur ? Vous visez une meilleure compréhension de vos collaborateurs au sein de vos équipes ?

Cette formation vous apporte la capacité d’écouter votre interlocuteur sur : 

  • ses désirs, 
  • ses objectifs, 
  • ses comportements,
  • ses émotions
  • ses changements d’énergie
  • ses silences
  • son cheminement de raisonnement
  • ses valeurs, croyance identité
  • sa vision du monde, etc.

MODALITÉS :

2 journées, sur votre site ou extérieur

Initiation à :

  • L’écoute active : feed-back, reflet, reformulation, congruence, les niveaux d’écoute…
  • Méthode DESC
  • Mises en vie 

Un groupe de 6 à 15 personnes au sein de la même organisation.

TARIF :

1100 H.T/ personne