PCM© Niveau 2
Savoir manager les situations complexes via la Process Com© : résolution de conflits, gestion de personnes sous stress, scénarios d’échec…Comment savoir si cette formation est faite pour vous ?
- Si vous voulez maitriser la résolution de conflit & augmenter votre qualité managériale
- Si vous souhaitez connaitre les clés de réussites face aux scénarios d’échec
- Si vous avez acquis de l’agilité relationnelle avec « PCM Niveau 1 »
Cette formation vous permet de comprendre les mécanismes qui conduisent vers un stress plus important. Elle vous apprend à renverser ces mécanismes pour viser un management optimal & efficace.
Objectifs
Public
Pré-requis
Avoir suivi la formation « PCM Niveau 1«
Contenu détaillé
Jour 1 : Établir la communication en ++ et en Driver
- Les perceptions, les parties de personnalités, les canaux
- Offrir canal et perception
- Rappel des concepts
- Exercice : Canal/Perception sur chaque étage
- Analyseur
- Persévérant
- Empathique
- Energiseur
- Imagineur
- Promoteur
- Communication en phase de stress de 1er degré
- Les drivers, comment les identifier
- Exercice : Canal/Perceptions en driver
- Analyseur
- Persévérant
- Empathique
- Energiseur
- Imagineur
- Promoteur
Jour 2 : Établir la communication en stress de Niveau 2
- Les mythes
- Les scénarios d’échec
- Présentations des scénarios d’échec
- Exercice : Identifier les scénarios d’échec
- Exercice : Communiquer à chaque étage
- Identification de stress de niveau 1 ou 2
- Reconnaitre les masques
- Stratégie d’intervention
Jour 3 : Stress personnel et professionnel, nourrir les besoins psychologiques
- Contribuer à la motivation
- Exercice : Plan d’action
- Analyseur
- Persévérant
- Empathique
- Energiseur
- Imagineur
- Promoteur
- Exercice : Plan d’action
- Phasage et changement de phase
- Capsule de phasage et problématique émotionnelle
Pédagogie
OUTILS ET MOYENS
Méthodes pédagogiques
Présentation sur slides.
Mises en situation.
Support de formation papier.
Cas pratiques.
Moyens humains
Formateur Inspire Coach Institute ou partenaire référencé.
Journée type
- Formation pédagogique et andragogique
- Présentation des concepts
- Mise en situation
Méthode d'évaluation
OUTILS ET MOYENS
Méthodes pédagogiques
Présentation sur slides.
Mises en situation.
Support de formation papier.
Cas pratiques.
Moyens humains
Formateur Inspire Coach Institute ou partenaire référencé.
Journée type
- Formation pédagogique et andragogique
- Présentation des concepts
- Mise en situation
Mode :
Durée :
Tarif :
Votre satisfaction
Notre équipe de 7 formateurs et coach-consultants est sélectionnée selon des critères strictes par Léo notre directeur de formation.
Ils sont triés sur le fil tant pour leurs soft skills que sur leurs compétences techniques, afin de vous garantir le meilleur accompagnement possible.