Communication relationnelle
Améliorer votre communication relationnelle & gagner en flexibilitéComment savoir si cette formation est faite pour vous et votre organisation ?
- Si des préjugés ou malentendus persistent et nuisent à une bonne collaboration
- Si vous avez du mal à comprendre les différents styles de personnalité
- Si vous souhaitez augmenter votre capacité à communiquer efficacement avec vos collègues, supérieurs ou subordonnés
Objectifs
Identifier les types de communications & adapter sa posture
Parcourir les styles de personnalités et grandir en flexibilité
Comprendre en profondeur ses interlocuteurs
Développer une culture de l’encouragement et de l’amélioration selon l’évolution de son équipe
Public
Pré-requis
Aucun
Contenu détaillé
THÉORIE & PRATIQUE
Jour 1 : Comprendre le champ de perception & travailler sa posture communicante
A. Comprendre le processus du champ de perception et de conception :
Comprendre & identifier son champ de perception / VAKOG
Saisir la manière dont se forme une conception, les 5 filtres
B. Identifier les différents styles de communication pour adapter sa posture :
Cartographier les éléments de la communication verbale & non-verbale
Travailler sa posture & mieux jauger sa communication corporelle (poids des mots, l’influence des gestes, l’impact du regard, intonation de la voix, occupation de l’espace…)
Jour 2 : Développer sa flexibilité et mobiliser ses interlocuteurs
A. Explorer sa personnalité et mieux accepter celles des autres :
Identifier sa personnalité, ses forces et ses écueils / test Psychométrique Equilibria + utiliser le PLAY / STOP pour tempérer ses comportements naturels
Parcourir les autres styles de personnalité / Equilibria et développer sa flexibilité
B. Comprendre ses interlocuteurs en profondeur & développer une culture d’encouragement et d’amélioration :
Perfectionner sa réceptivité par l’écoute active
Comprendre le Feedback et ses différentes formes & savoir utiliser la reformulation et le reflet des émotions
Utiliser les 4 signes de reconnaissance & la fenêtre de Johari
Pédagogie
OUTILS ET MOYENS
Méthodes pédagogiques
Présentation sur slides.
Mises en situation.
Support de formation papier + espace personnel sur plateforme en ligne
Cas pratiques.
Moyens humains
Formateur Inspire Coach Institute ou partenaire référencé.
EVALUATION
Auto-évaluation en fin de session pour l’obtention d’une attestation de formation.
Méthode d'évaluation
OUTILS ET MOYENS
Méthodes pédagogiques
Présentation sur slides.
Mises en situation.
Support de formation papier + espace personnel sur plateforme en ligne
Cas pratiques.
Moyens humains
Formateur Inspire Coach Institute ou partenaire référencé.
EVALUATION
Auto-évaluation en fin de session pour l’obtention d’une attestation de formation.