La dure réalité du management bienveillant... 4 axes de réflexions et leurs pistes pratiques.
Comment savoir si cette formation est faite pour vous ?
- Si vous voulez maitriser la résolution de conflit & augmenter votre qualité managériale
- Si vous souhaitez connaitre les clés de réussites face aux scénarios d’échec
- Si vous avez acquis de l’agilité relationnelle avec “PCM Niveau 1”
Cette formation vous permet de comprendre les mécanismes qui conduisent vers un stress plus important. Elle vous apprend à renverser ces mécanismes pour viser un management optimal & efficace.
Objectifs
- Analyser les mécanismes avancés de stress et leurs impacts relationnels selon la Process Communication Model®
- Adapter sa communication en situation de tension relationnelle
- Intervenir efficacement face aux scénarios d’échec ou dynamiques conflictuelles
- Construire une stratégie de motivation durable basée sur les besoins psychologiques
Public
Dirigeants
Managers
Salariés
Pré-requis
Avoir suivi la formation “PCM Niveau 1” ou validation via le formateur expert suite à un entretien
Contenu détaillé
Jour 1 : Établir la communication en ++ et en Driver
- Les perceptions, les parties de personnalités, les canaux
- Offrir canal et perception
- Rappel des concepts
- Exercice : Canal/Perception sur chaque étage
- Analyseur
- Persévérant
- Empathique
- Energiseur
- Imagineur
- Promoteur
- Communication en phase de stress de 1er degré
- Les drivers, comment les identifier
- Exercice : Canal/Perceptions en driver
- Analyseur
- Persévérant
- Empathique
- Energiseur
- Imagineur
- Promoteur
Jour 2 : Établir la communication en stress de Niveau 2
- Les mythes
- Les scénarios d’échec
- Présentations des scénarios d’échec
- Exercice : Identifier les scénarios d’échec
- Exercice : Communiquer à chaque étage
- Identification de stress de niveau 1 ou 2
- Reconnaitre les masques
- Stratégie d’intervention
Jour 3 : Stress personnel et professionnel, nourrir les besoins psychologiques
- Contribuer à la motivation
- Exercice : Plan d’action
- Analyseur
- Persévérant
- Empathique
- Energiseur
- Imagineur
- Promoteur
- Exercice : Plan d’action
- Phasage et changement de phase
- Capsule de phasage et problématique émotionnelle
Pédagogie
OUTILS ET MOYENS
Méthodes pédagogiques
Présentation sur slides.
Mises en situation.
Support de formation papier.
Cas pratiques.
Moyens humains
Formateur Inspire Coach Institute ou partenaire référencé.
Journée type
- Formation pédagogique et andragogique
- Présentation des concepts
- Mise en situation
Méthode d'évaluation
OUTILS ET MOYENS
Méthodes pédagogiques
Présentation sur slides.
Mises en situation.
Support de formation papier.
Cas pratiques.
Moyens humains
Formateur Inspire Coach Institute ou partenaire référencé.
Journée type
- Formation pédagogique et andragogique
- Présentation des concepts
- Mise en situation
Accessibilité
Pour toute question relative à l'accessibilité de nos formations pour les personnes en situation d'handicap, contactez notre référent Léo Pierre en cliquant ici ou utilisez notre formulaire de contact.Dates programmées
Managez les situations complexes via la Process Com© : résolution de conflits, gestion de personnes sous stress, scénarios d’échec…
Mode :
Distanciel
Présentiel
Durée :
21 heures sur 3 jours
Tarif :
2160€ net/personne
Fiche de formation
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